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“天价鱼”需要公开透明的问责

[发布日期:2016-02-22] [字体: ]

“天价鱼”需要公开透明的问责

作者:杨鹏

愈演愈烈的哈尔滨“天价鱼”事件昨天又有了最新的进展,记者从黑龙江省哈尔滨市松北区政府了解到,松北区“天价鱼”事件专项调查组已完成对相关问题的调查,认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件,做出吊销涉事饭店营业执照、对店主罚款50万元等处罚决定,同时启动对相关部门负责人及工作人员的问责程序。

“天价鱼”事件经过不断地反转、反转和再反转,已经处于转无可转境地,终于传来了这是“一起严重侵害消费者权益的恶劣事件”的认定,至此,反转程序关闭,迎来了“迟到的正义”。

坦率说,能有“严重侵害消费者权益的恶劣事件”这样的定性,某种程度上,恐怕还是屈从于巨大的外部压力的结果。可不是,“天价鱼”事件爆出以来,哈尔滨松北区介入调查算是比较及时,可是调查过程不扎实、结论很随意,这让哈尔滨吃尽了被舆论紧逼追问、不断打脸的苦头。

很显然,“天价鱼”涉事饭店直接伤害了外地游客,不重罚不足以警示,也不足以达到“杀鱼给猴看”之效。涉事饭店固然需要重罚,黑心商人宰客固然可恶,但更重要的是,必须承认,罗马不是一天建成的,“天价鱼”同样也不是一天养大的,当爆出“天价鱼”之后,在调查过程中,从当地政府声称联系不上消费者就能宣布单方面取证的结论、涉事饭店餐饮服务许可证过了有效期也都能放过等诸多细节来看,这不是在忙不迭地辩护吗?

正如哈尔滨官方所承认的那样,“天价鱼”事件是“损害了哈尔滨城市形象”,毋庸置疑,哈尔滨必然要在后续处置中挽回形象。这么一来,关掉一家不流道德血液的企业势所必然,整顿餐饮行业也很容易,但不容易的,是给“天价鱼”断“氧”!不断“氧”的话,总会有下一个“天价鱼”被养大、养肥,整治注定只是一阵风。

换句话说,哈尔滨决定启动对于相关部门负责人和工作人员的问责程序,这必然包含对于“天价鱼”事件调查过程本身出现不断反转的责任追究,而更应该深入追查的是“天价鱼”何以长年累月矗立而不倒?猫不捉鼠,养猫何用?这里面的监管失职、不作为,才是隐藏更深、更大的问题。

在这里,我们稍稍要表达点不放心。你看,对于涉事饭店开出50万元的罚单,外界只知道是“依照相关法律法规”而来,很难清楚地知晓如此重罚具体的、明确的法律依据和理由,这样的处理并不够透明,不能不让人有点怀疑这样的重罚,多少是为了迅速平息舆论而“挥泪斩马谡”,追求的只是效果本身,而不是程序上的正义和严谨。当“天价鱼”事件趋于收尾,问责正成为最大的遗留问题,要想避免“一波刚刚平息,一波又来侵袭”,哈尔滨方面势必需要认真严肃、公开透明的问责,方能显示彻底治理的诚意和决心。

 

来源:凤凰网

 

 

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